Dolmetscherleistungen deutschlandweit
- Wir haben die Sprachen für Sie -
Ihre Klienten sind Flucht-suchende oder Migranten für die Sie eine zuverlässige Sprachmittlung benötigen?
Wir haben die passenden Dolmetscherinnen und Dolmetscher für alle nötigen Sprachen in Ihrer Umgebung.
So bewerten uns unsere Kunden und Dolmetscher*innen
Dolmetschergenossenschaft
Zuverlässig. Schnell. Professionell.
Die dolspot eG ist ein Zusammenschluss der Mitglieder und bündelt deren individuellen Stärken, innovativen Technologien und bundesweiten Netzwerke in eine Genossenschaft. Wir bieten Dolmetscherdienstleistungen in ganz Deutschland im optimalen Preisleistungsverhältnis.
Dienstleistungen
Unsere Dienstleistungen fokussieren sich auf die Arbeit mit Behörden, Kliniken und Versicherungen in Angelegenheiten der ankommenden Flüchtlingen. Dabei setzen wir auf innovative Ansätze, um die Sprachmittlung so effizient wie möglich zu gestallten. Wir sind bestrebt, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten und dazu beizutragen, die Integrationsprozesse von Flüchtlingen zu erleichtern.
Präsenzdolmetschen
Die persönliche Variante ist immer noch die beliebteste. Insbesondere im Zusammenhang mit geflüchteten Menschen. Denn der persönliche Kontakt mit Sprachmittlern aus der selben Kultur ist ein wichtiger Aspekt und auch meist der Hauptgrund für die Inanspruchnahme von Präsenzdolmetschen.
Unsere Dolmetscher*innen sind deutschlandweit einsatzbereit.
Videodolmetschen
Für Anwendungen, in denen der persönliche Kontakt nicht im Vordergrund steht, kann Videodolmetschen die perfekte Alternative sein. Das Videodolmetschen ermöglicht die Zuschaltung unserer Sprachmittler innerhalb weniger Minuten und senkt dabei die Kosten. Wir bieten Ihnen sowohl ein Gesamtpaket aus Hard- und Software als auch einzelne Lösungen an.
Sprachgeräte
Weitere Lösungen in der Entwicklung
Um weitere Kosten zu senken, arbeiten wir derzeit an einer datenschutzkonformen Lösung, die eine Zuschaltung von echten Sprachmittlern vermeidet und eine kostengünstige Sprachmittlung in rein digitaler Form ermöglicht.
Unser Highlight - Ihre Vorteile Automatisierung
Im laufe der Jahre haben wir wiederholende Prozesse automatisiert und so ein Lösung geschaffen, die in Bezug auf Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und Transparenz ihresgleichen sucht. Das System begleitet Sie und die Dolmetscher*innen von der Bestellung bis hin zur Abrechnung. Dadurch hat sich ein Mehrwert entwickelt, der alle Parteien nützt.
zuverlässige Auftragserfüllung
Das Buchungssystem bindet die Dolmetscher*innen stark an die einzelnen Aufträge, denn eine schriftliche Zusage muss vor jeder Auftragserteilung erfolgen und eine Erinnerung geht vor jedem Termin raus. So konnten wir in der Vergangenheit, auch bei sehr hoher Nachfrage, die Ausfälle extrem reduzieren.
transparente Auftragsübersicht
Durch die Erfassung jedes einzelnen Auftrages, wird jeder Einsatz ordnungsgemäß aufgezeichnet und im System abgelegt. Die Aufzeichnungen können Sie live einsehen oder mit der monatlichen Abrechnung mitgeliefert bekommen. Eine detaillierte Dokumentation hilft Ihnen bei Ihrer Budgetierung und dabei, die Monatsabrechnung genau nachzuvollziehen.
extrem schnelle Vermittlung
Die automatisierte Vermittlung ermöglicht uns blitzschnell zu reagieren. Demnach schaffen wir es auch bei Krankenmeldung am selben Tag, Ersatz zu besorgen oder erstaunen oft unsere Kunden, wie schnell, kurzfristige Anfragen versorgt werden.
agile Personalbeschaffung
Der Bedarf an Sprachen verändert sich stetig und oftmals entsteht sehr hohe Nachfrage bestimmter Sprachen in kürzester Zeit. In solchen fällen reicht unser breitvernetzter Dolmetscherpool manchmal dennoch nicht ganz aus. Unser Personalmanagement ist agil aufgestellt und kann mit wechselnder Nachfrage optimal umgehen.
In Sprints nutzt es online Tools, um in kürzester Zeit, Personallücken zu schließen.
professionelles Auftreten
Vor Aufnahme in unseren Pool, werden unsere Dolmetscher*innen geprüft und geschult. Onboarding-Kurse stellen sicher, dass die Prozesse bekannt sind und ein professionelles Auftreten einheitlich kommuniziert ist. Auch die Sprachfähigkeiten werden so zentral überprüft. Online Schulungen ermöglichen Weiterbildungen in tiefere Themenbereiche.
Genossenschaft: Zusammenspiel der Mitglieder
Die Mitglieder unserer Genossenschaft sind nicht nur erfahrene Dolmetscher*innen und Agenturen, sondern kommen aus verschiedenen Gebieten, die ein perfektes Zusammenspiel ermöglichen. So treffen Software Projektmanager auf Entwickler, um zusammen mit HR und Marketing-Spezialisten neue Lösungen zu entwickeln, die neue Türen öffnen.
Erstgespräch - Jetzt Online-Termin vereinbaren
Gerne sprechen wir über Ihre aktuelle Situation, Ihren Bedarf und beraten Sie gerne.